Internet a transformé la façon dont les travailleurs mobiles accèdent aux ressources corporatives lorsqu’ils se trouvent à l’extérieur du bureau, ce qui leur permet de demeurer à jour en ce qui a trait au bureau et à leurs clients.

Pour atteindre ce niveau de synchronisme, le monde hôtelier offre aujourd’hui à ses clients des chambres avec accès Internet haute-vitesse. La main d’œuvre mobile s’est rapidement habituée à ce service, faisant ainsi augmenter les attentes à chaque visite. Aujourd’hui, l’accès Internet est perçu comme un prérequis par les clients, au même titre que l’eau courante ou l’électricité — sinon plus. Pour répondre à cette demande et fournir un accès Internet sans interruption, des centaines d’hôtels s’appuient sur la technologie d’Elfiq Networks.

De nos jours, si le lien par lequel les clients se connectent à Internet devient inactif, les répercussions pour l’hôtel peuvent être majeures, en termes de fidélité et de revenus récurrents. Les gens d’affaires en déplacement doivent et demandent d’avoir accès à Internet pour pouvoir accéder aux applications corporatives de leur employeur (courriel, CRM, documents partagés, etc.) De plus, avec la venue d’applications en ligne comme SkypeTM, SlingBoxTM, BitTorrentTM et YouTubeTM, la demande en bande passante augmente continuellement et les liens existants peuvent rapidement devenir saturés.

Les solutions de gestion de la bande passante d’Elfiq Networks offrent une gestion abordable et efficace de la bande passante aux propriétaires et opérateurs hôteliers. En utilisant plusieurs liens de multiples fournisseurs et technologies, l’accès Internet est maximisé et peut atteindre 99.999% de disponibilité. Cette approche garantit une connectivité ininterrompue aux clients les plus exigeants, favorisant ainsi leur satisfaction et l’assurance de prochains séjours.

Une réduction des coûts peut aussi être envisagée avec l’abandon de certains des liens plus dispendieux, comme les lignes T1, ou en les combinant avec des liens DSL ou câble plus abordables. Il est donc possible de répondre à la promesse d’un accès Internet fiable et constant, tout en réduisant les coûts d’opérations mensuels.

Hotel Technology Next Generation

Elfiq Networks est fier d’être membre de HTNG (Hotel Technology Next Generation). La mission de cette organisation est de « favoriser, grâce à la collaboration, le développement de systèmes et de solutions d’avant-garde qui permettront au monde hôtelier et à leurs fournisseurs technologiques de prospérer à l’échelle mondiale au 21ème siècle ».

Nous sommes fiers d’être toujours à l’avant-garde de l’innovation. Des centaines d’hôtels à travers le monde tirent avantage de solutions pour augmenter de façon significative la fiabilité de leur réseau corporatif et de leur réseau client. Devenir membre de HTNG a été pour nous une décision simple.

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